Sessio 3

14:00 - 17:00

SOTE-yhteiset palvelut – palveluketjujen, toiminnanohjauksen ja tiedonhallinnan tulevaisuus
Tila: Halli 3, sali 3E
Tässä sessiossa keskitymme tulevaisuuteen: miten tiedonkulku ja yhteiset toimintamallit tukevat asiakasta, jolla on tarve moneen samanaikaiseen palveluun? Tarkastelun kohteena on sote-yhteisten palvelujen tiedonhallinta ja sosiaali- ja terveydenhuollon välisen tiedonkulun kehittämistarpeet lainsäädännössä. Tarkastelemme myös palveluketjujen ja toiminnanohjauksen roolia sekä tiedon liikkumisen ja asiakkuuden kokonaiskuvan rakentamisen haasteita. Lisäksi kuulemme käytännön esimerkkejä siitä, miten hyvinvointialueilla on kehitetty asiakasohjausta ja palveluketjuja tukemaan monialaisia palvelutarpeita.
Pj. Antero Lehmuskoski, johtava asiantuntija, THL

14:00 - 14:20

Sote-yhteisten palvelujen tiedonhallinta
Maarit Rötsä, johtava asiantuntija, 2M-IT

14:20 - 14.40

Sote-yhteiset palveluketjut ja toiminnanohjaus
Jatta Kivelä, kehittämispäällikkö, THL

14.40 - 14.55

Kannan avulla tieto näkyväksi yli sote-rajojen
Pirjo Vuorikallas, kehityspäällikkö, Kanta-palvelut, Kela

14.55 - 15.15

Asiakasohjauksen kehittäminen LUVNissa - case sosiaalipalvelujen neuvonta
Moona Kautonen asiakasohjauksen johtaja, Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue

15.15 - 15.45

Kahvi ja näyttely

15.45 - 16.05

Pirha Tietonäkymä: monta tietolähdettä, yksi näkymä sote-ammattilaiselle
Aino Nokelainen, suunnittelupäällikkö, Digikehittäminen, Pirkanmaan hyvinvointialue

16.05 - 16.40

Sosiaali- ja terveydenhuollon välisen tiedonkulun kehittäminen lainsäädännössä
Anna Sandberg, erityisasiantuntija, STM

16.40 - 17.00

Asiakaslähtöisten prosessien ja asiakkuudenhallinnan tulevaisuus
Juha Rannanheimo, kehitysjohtaja, UNA Oy